Caepa

Certificações

A SESAMM – Serviços de Saneamento de Mogi Mirim, desde junho de 2012, é a empresa responsável pelos serviços de tratamento e destino final do esgoto sanitário do município de Mogi Mirim (SP). Em 2016 a concessionária recebeu o certificado do sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001:2015 pela Bureau Veritas Certification, sob o escopo Tratamento de Esgotos Doméstico do Município de Mogi Mirim.

 

O que é ISO?

A sigla isso significa ISO  International Organization for Standardization, ou Organização Internacional para Padronização. A ISO é uma entidade de padronização e normatização mundial que foi criada em Genebra, na Suíça, em 1947.

O objetivo  da organização é criar normas que facilitem o comércio e promovam boas práticas de gestão,  avanço tecnológico e qualidade continuada.

 

O que é ISO 9001:2015?

A norma ISO 9001:2015 é um conjunto de requisitos que estabelecem modelo de gestão da qualidade para organizações em geral. O objetivo dessa certificação é orientar a empresa a se aprimorar em busca da satisfação dos clientes, além da melhoria contínua e competitividade.